FAQ(よくお受けするご質問)

  • 印刷する
  • ウィンドウを閉じる

解約などについてのご質問

会員さまご逝去に伴う名義変更はできますか?

満期手続き後(お買物カードの残高)の金額は代表相続人に名義変更したお買物カードとしてお受け取りいただけます。

*エムアイ友の会発行のお買物カードに限ります。旧三越友の会、旧イセタンクローバーサークル、旧岩田屋友の会発行のお買物券・プリペイドカード、ICチップ付カードは名義変更ができません。


会員さまがお亡くなりになった場合、エムアイ友の会 お客さまサービスセンターまでご連絡ください。

《エムアイ友の会 お客さまサービスセンター》
電話番号 : 0570-057-800
営業時間 : 午前10時~午後6時(1月1日を除く)

お手続きの流れ、必要書類については、下記の「会員ご逝去に伴うお手続きについて」をご覧ください。

※三越友の会、イセタンクローバーサークル、岩田屋友の会でご入会いただいた会員さまにつきましては、お手続き方法が異なります。



会員ご逝去に伴うお手続きについて

  • ウィンドウを閉じる
  • 印刷する

ページの先頭へ