FAQ(よくお受けするご質問)

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ご入会後のお手続きに関するご質問

会員本人がカウンターまで出向くことが難しいのですが、代理手続きはできますか?

エムアイ友の会会員証、会員さまご本人の直筆の委任状と、会員さまの本人確認書類(*1)、代理人さまの本人確認書類(*1)が必要となります。
尚、手続きによりご用意いただくものが異なる場合や一部代理の方では承れないお手続き(*2)がございます。ご不明な点は、下記のエムアイ友の会 お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。
(*1)写真付公的書類等
(*2)会員証の再発行、限度額設定・解除、暗証番号の登録・変更等

≪エムアイ友の会 お客さまサービスセンター≫

  • 電話番号 : 0570-057-800
  • 営業時間 : 午前10時~午後6時(1月1日を除く)

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