FAQ(よくお受けするご質問)

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ご入会後のお手続きに関するご質問

会員証カードを紛失・盗難の場合、どうしたらよいですか?

会員証カードを紛失・盗難された場合は、下記のエムアイ友の会 お客さまサービスセンターまでご連絡ください。お買物カードの使用を停止いたします。
但し、後日再発行または解除する場合には、会員さまご本人のご来店のみ受付となります。
会員さまご本人確認書類(写真付公的書類など)をお持ちのうえ、各店エムアイ友の会カウンターまでお申し出ください。
(再発行1件につき300円(税込)の手数料をいただきます。)

≫エムアイ友の会カウンターはこちら

≪エムアイ友の会 お客さまサービスセンター≫

  • 電話番号 : 0570-057-800
  • 営業時間 : 午前10時~午後6時(1月1日を除く)

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